Die Rolle sozialer Medien im modernen Reiseverhalten
Beim jüngsten Global Conference von Preferred Hotels in Singapur diskutierten Branchenexperten, wie Plattformen wie TikTok den Buchungsprozess neu definieren. Visuelle Inhalte ersetzen zunehmend textbasierte Suchen – insbesondere bei der Generation Z, die sich stark mit Influencern identifiziert, die nicht nur inspirieren, sondern auch gezielt Reiseangebote vermitteln.
Influencer wie Ali Almeshaal gehen dabei neue Wege: Sie agieren nicht mehr nur als Content Creator, sondern gründen eigene Reiseagenturen, um die Bedürfnisse ihrer Community direkt zu bedienen. Dies verdeutlicht einen klaren Trend hin zu persönlicher, einflussbasierter Reisevermarktung.
Künstliche Intelligenz und digitale Persönlichkeiten
Auch künstliche Intelligenz gewinnt im Reisesektor zunehmend an Relevanz. Virtuelle Influencer wie Rae aus Singapur begeistern mit hohem Engagement – ganz ohne die Unvorhersehbarkeit menschlicher Persönlichkeiten. Diese KI-gesteuerten Figuren inspirieren nicht nur, sondern ermöglichen auch direkte Buchungen und schaffen so eine nahtlose Verbindung zwischen Wunsch und Umsetzung für technikaffine Reisende.
Video als Schlüssel zu erfolgreicher Kundenansprache
Eason Zhang von TikTok betonte, dass Video mittlerweile das bevorzugte Format für Reiseinhalte ist. TikTok entwickelt sich zunehmend zu einem umfassenden Reiseportal, das Inspiration, Planung und Buchung in einer App vereint. Beliebte Hashtags wie #TravelTok ermöglichen es Nutzerinnen und Nutzern, mühelos von der Entdeckung zur Entscheidung zu gelangen.
Zukunftstrends im Bereich Travel-Commerce
Der Bereich Social Commerce wächst rasant – TikTok Shop zeigt exemplarisch, wie Reisende direkt innerhalb der App Erlebnisse buchen können. Auch andere Plattformen ziehen nach, was einen branchenweiten Wandel hin zu In-App-Buchungen und interaktiver Reiseplanung signalisiert.
Zhang hob zudem eine interessante Verschiebung in der Altersstruktur hervor: Die größte Nutzergruppe auf TikTok ist mittlerweile zwischen 25 und 34 Jahre alt. Dies unterstreicht, dass Videoinhalte über alle Altersgruppen hinweg funktionieren und ein wirkungsvolles Mittel sind, um ein breites Reisesegment zu erreichen.
Empfehlungen für Reiseunternehmen: So erreichen Sie moderne Entdecker
Für Marken im Reisesegment ergeben sich daraus wertvolle Impulse. Laut Zhang ist Authentizität der Schlüssel: Glaubwürdige, alltagsnahe Inhalte erzielen häufig mehr Wirkung als aufwendig produzierte Werbekampagnen. Unternehmen sollten breit starten, das Nutzerverhalten beobachten und ihre Strategie flexibel anpassen – um in der digitalen Landschaft langfristig erfolgreich zu sein.
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Foto Quelle: Canva AI
