Vertrauen, soziale Medien und flexible Reiseformate: Laut dem aktuellen Traveler Value Index 2025 der Expedia Group verändern sich die Erwartungen und Buchungsgewohnheiten von Reisenden weltweit spürbar.
Reisen bleibt ein Grundbedürfnis – auch in unsicheren Zeiten
Trotz wirtschaftlicher und geopolitischer Herausforderungen bleibt das Reisen für viele Menschen ein zentrales Bedürfnis. Das unterstreicht der neue Traveler Value Index 2025 der Expedia Group. Die Studie basiert auf einer internationalen Befragung von über 11.000 Personen aus elf Ländern und beleuchtet aktuelle Entwicklungen im Reiseverhalten.
Besonders deutlich wird: Soziale Medien, Vertrauen in Reiseanbieter sowie der Wunsch nach mehr Flexibilität beeinflussen die Entscheidungsprozesse der Reisenden zunehmend.
„Im heutigen Klima wirtschaftlicher und geopolitischer Unsicherheit ist es wichtiger denn je, zu verstehen, wie sich die Pläne, Vorlieben und Werte der Reisenden verändern“,
Reisepläne trotzen globalen Unsicherheiten
Laut Studie planen 88 Prozent der Befragten eine Urlaubsreise in den kommenden zwölf Monaten – zwei Drittel davon ins Ausland. Das entspricht einem Anstieg von 19 Prozent im Vergleich zum Jahr 2022. Zudem geben 50 Prozent an, dass Reisen heute für sie wichtiger sei als noch vor fünf Jahren.
Der Preis bleibt zwar für 58 Prozent ein entscheidender Buchungsfaktor, doch Vertrauen wird ebenfalls immer wichtiger: 75 Prozent der Befragten sind bereit, mehr für Unterkünfte mit besseren Bewertungen zu bezahlen.
Zudem gewinnen flexible Reiseformate wie Flexcations (Reisen mit flexibler Arbeitszeit) oder Bleisure-Trips (Kombination aus Business und Leisure) zunehmend an Bedeutung.
Soziale Medien als Inspiration und Entscheidungshilfe
Der Einfluss sozialer Medien auf die Reiseplanung wächst weiter: 61 Prozent der Befragten lassen sich inzwischen über Plattformen wie Instagram, TikTok oder YouTube zu Reisezielen inspirieren – im Vergleich zu 35 Prozent im Jahr 2022.
Empfehlungen von Influencern spielen dabei eine zentrale Rolle – insbesondere für Reisende unter 40 Jahren: 84 Prozent dieser Altersgruppe geben an, dass Influencer ihre Buchungsentscheidungen beeinflusst haben.
Treueprogramme werden wichtiger
Auch Kundenbindungsprogramme gewinnen an Relevanz: 83 Prozent der Befragten sehen Reisen als wichtigste Kategorie zum Einlösen von Treuepunkten. Zudem zeigen 82 Prozent Interesse daran, Reiseleistungen über Programme außerhalb der Reisebranche zu buchen – etwa über Kreditkartenanbieter oder Einzelhändler.
Regionale Unterschiede im Fokus
Die Studie offenbart auch markante regionale Unterschiede: Besonders hoch ist die Reiselust in China (87 %), Großbritannien (77 %) und Deutschland (72 %). Während deutsche Reisende bei Flugbuchungen großen Wert auf vollständige Rückerstattungen legen, steht in China kontaktloses Reisen im Vordergrund.
Bei der Wahl von Mietwagen oder Unterkünften spielen weltweit der Preis sowie die Bewertungen eine entscheidende Rolle – wobei insbesondere jüngere Generationen den Bewertungen höhere Bedeutung beimessen.
Methodik der Studie
Der Traveler Value Index 2025 wurde im Auftrag der Expedia Group von Wakefield Research durchgeführt. Grundlage sind Online-Befragungen von insgesamt 11.000 Erwachsenen ab 18 Jahren in elf Schlüsselmärkten: Australien, Brasilien, Kanada, China, Frankreich, Deutschland, Italien, Japan, Mexiko, Großbritannien und den USA.
Die Erhebung erfolgte im Zeitraum vom 14. Februar bis zum 3. März 2025. Um eine möglichst repräsentative Datengrundlage zu gewährleisten, wurden die Ergebnisse entsprechend gewichtet. Vergleiche beziehen sich auf den Traveler Value Index 2023, der im Juli 2022 veröffentlicht wurde.
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Foto Quelle: Canva AI
